Allgemeine Geschäftsbedingungen

www.mistercurtain.com

  • Mister Curtain GmbH
  • Geschäftsführer:Robert Krebes, Ronny Reblitz
  • Schönhauser Allee 27-27a
  • 10435 Berlin
  • Telefon: 030 / 896 54 966
  • E-Mail: info@mistercurtain.com

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE

I. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die ein Vertragspartner, Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Unternehmen Mister Curtain GmbH, (nachfolgend „Verkäufer“) als Inhaber der Internetseite www.mistercurtain.com, auf der ein Online Shop betrieben wird, abschließt, außer es ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Mit Auftragserteilung erkennt der Auftraggeber diese AGB ausdrücklich an. Sie gelten ausschließlich, abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen vom Vertragspartner werden nicht Vertragsbestandteil.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

II. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist der Kauf und die Lieferung von neuen Produkten (Vorhängen, Möbelstoffen usw.) über den Online Shop des Verkäufers, wobei es sich stets um Maßanfertigungen handelt.

Der Verkäufer bietet telefonisch oder per E-Mail eine kostenlose Kaufberatung an, die der Käufer vor Vertragsschluss wahrnehmen sollte. Außerdem ist gegen Zahlung eines geringen Betrages, der Versand von Stoffmustern möglich, um sich vor Vertragsschluss den Stoff im Original anzuschauen.

III. Vertragsschluss

Die im Online Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden, welches vom Verkäufer angenommen werden kann.

Zum Abschluss des Vertrages bedarf es folgender Schritte:

  1. Auswahl eines Produkts nach Art und Menge
  2. Hinzufügen des ausgewählten Produkts in den Warenkorb
  3. Betätigen der Schaltfläche „Zur Kasse“
  4. Anmeldung, ggf. Registrierung mit Angabe der Rechnungs- und Lieferadresse
  5. Auswahl der gewünschten Versandart
  6. Auswahl der gewünschten Zahlungsmöglichkeit
  7. Überprüfung der Bestellung und Angaben
  8. Bestätigung der Bestellung und Abgabe eines verbindlichen Angebots durch Betätigen der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen.“
  9. Erhalt einer Bestellbestätigung per E-Mail
  10. Erhalt einer Auftragsbestätigung per E-Mail

Der Vertrag ist erst mir Erhalt der Auftragsbestätigung wirksam zustande gekommen.

IV. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum des Verkäufers.

V. Vorbehalte und Stoffeigenschaften

Der Verkäufer behält sich vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen. Die im Online Shop dargestellte Leistung ist beispielhaft und nicht die individuelle, vertragsgegenständliche Leistung. Vor allem sind Farb- und Musterabweichungen von den im Online Shop abgebildeten Fotos möglich. Der Anbieter behält sich vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit der versprochenen Leistung diese nicht zu erbringen.

Aufgrund der stoffspezifischen Eigenschaften kann es zu Farbveränderungen, Knitterfalten, einlaufen beim Waschen (bis zu 3%) oder auch Verlängerung des Stoffes durch das Hängen kommen. Dies stellt keinen Mangel dar, sondern ist den stoffspezifischen Eigenschaften zu schulden.

VI. Preise, Versandkosten, Rücksendekosten

Alle im Online Shop angegeben Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Neben dem Kaufpreis fallen je nach Versandart weitere Kosten an, diese werden vor Versendung der Bestellung angezeigt. Bei bestehendem und ausgeführtem Widerrufsrecht, hat der Auftraggeber die Kosten der Rücksendung zu tragen. Hierzu wird auf die Widerrufsbelehrung verwiesen welche in unserem Online Shop zu finden ist.

VII. Zahlung

Es werden nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten akzeptiert.

VIII. Lieferung und Leistungszeit

Ein Versand erfolgt umgehend nach bestätigtem Zahlungseingang, spätestens nach 5 Tagen, wenn in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

Bei dauerhaftem Lieferhindernis, insbesondere höherer Gewalt oder Nichtlieferung durch eigenen Lieferanten, hat der Verkäufer das Recht, vom Vertrag mit dem Kunden zurück zu treten. Hierüber wird der Kunde unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen zurückerstattet.

IX. Gewährleistung

Verbrauchern steht für die angebotenen Leistungen ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht nach den einschlägigen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) zu. Sofern hiervon abgewichen wird, richtet sich die Gewährleistung nach den hierzu verfassten Regelungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Ist der Kunde Unternehmer, wird für Neuwaren die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr beschränkt. Dem Verkäufer wird zuerkannt, dass er bei einer Nacherfüllung selbst zwischen Reparatur oder Neulieferung wählen kann, wenn es sich bei der Ware um Neuware handelt und der Kunde Unternehmer ist. Ist der Kunde Unternehmer, wird für Gebrauchtwaren die Gewährleistung ausgeschlossen.

Ist der Kunde Verbraucher, wird für gebrauchte Waren die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr beschränkt. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen.

X. Haftung und Schadensersatz

Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers, falls der Kunde gegen diese Ansprüche auf Schadensersatz erhebt. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Verkäufers oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.

XI. Aufrechnung und Zurückbehaltung

Der Kunde kann aus anderen Aufträgen dem Verkäufer gegenüber kein Zurückbehaltungsrecht geltend machen. Eine Aufrechnung gegenüber einer Forderung des Verkäufers ist unzulässig, soweit die Forderung des Kunden nicht unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.

XII. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/odr.

Informationspflicht gem. Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (§ 37 VSBG): Im Fall von Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten mit unserem Unternehmen wäre die Verbraucherschlichtungsstelle „Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Tel. 07851/7957940, www.verbraucher-schlichter.de“ für uns zuständig.

Wir erklären uns freiwillig bereit, zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten / Streitigkeiten mit Verbrauchern an einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

XIII. Schlussbestimmungen

Durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind sämtliche Rechte und Pflichten der Vertragsparteien geregelt. Der Vertrag wird in deutscher Sprache abgefasst und die Durchführung der weiteren Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, mit Ausnahme des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher nur, wenn dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Gerichtsstand ist bei Käufern, die kein Verbraucher, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, Berlin.

Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.

Stand: 23.11.2017